Eine Geschichte von Bruce Claremont
"Ich habe gerade eine Aufgabe für einen Kunden im Hinterland von New York beendet. Es handelte sich um den Ersatz einer VAX 3100 in einem grossen Industriebetrieb. Der Rechner steuert kritische Teile der automatischen Werkzeugmaschienen des Unternehmens, daher war es sehr wichtig, den Austausch ohne Probleme zu bewerkstelligen.
Der Arbeit lief sehr glatt. Ich setzte den CHARON-VAX Emulator auf einem Windows 2003 Server ein, um den VAX-Rechner zu ersetzen. Die drei Personen, mit denen ich arbeitete, waren sehr freundlich und bereit mich zu unterstützen. Wir fühlten uns wohl zusammen und erzählten uns gegenseitig Geschichten, während wir das System installierten und testeten. Das Projekt war ein Selbstläufer, das in zwei kurzen Tagen erledigt war.
Als ich dachte, es könnte nicht besser laufen, erlebte ich eine positive Überraschung. Als ich am Mittwoch dabei war, meine Sachen zu packen, gab mir der Projektleiter einen Teller mit selbst gebackenen Schokoladen-Keksen. Was für eine Überraschung und ein tolles Dankeschön. In meinem Geschäft treffe ich Kunden oft nur einmal kurz von Angesicht zu Angesicht. Wir kommen immer miteinander aus, aber die einzigen Erwartungen sind, daß ich meine Aufgabe gut erfülle, und daß der Kunde mich pünktlich bezahlt.
Darüber hinaus zu gehen und sich mit einem Teller selbstgebackener Kekse zu bedanken, hat mich sehr gefreut und mir den ganzen Heimweg verschönert. Es sind Erlebnisse wie dieses, die meine Arbeit von einem Beruf zu einem Vergnügen machen."
Bruce Claremont
Migration Specialties International
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Original auf www.openvms.org
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