Eine Zusammenfassung der Ergebnisse der weltweiten HP User-Umfrage 2006 ist jetzt auf dem US Encompass Website verfügbar.
"Alles in allem schätzt die weltweite User- und Partnergemeinde Produkte und Technologie von HP sehr hoch ein, und zwar sowohl für sich selbst als auch im Vergleich zur Konkurrenz. Mit wenigen Ausnahmen gaben die Benutzer hohe Wertungen für Qualität und starke Loyalität für die benutzten HP-Produkte an.
Im Bezug auf mögliche Verbesserungen wünschten sich sowohl User als auch Partner, den Geschäftsprozess mit HP zu vereinfachen, besonders in den Bereichen Verkauf und Verträge/Lizenzen. Andere Gebiete, die in den Augen der Teilnehmer der Umfrage wichtig sind, umfassen laufende Schulungen und Weiterbildung, Erreichbarkeit des technischen Supports und Zertifizierungsprogramme."
Lesen Sie die übrige Zusammenfassung auf dem Encompass Website.
Original auf www.openvms.org
|